FAQ

Häufig gestellte Fragen

Bei The Mini Peace können Sie per PayPal, Visa, Mastercard, American Express, Nachnahme, Vorkasse bezahlen.

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons “Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse

Melden Sie sich bitte mit Ihrer eMail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

3. Rechnungsadresse prüfen / Zahlungsweise auswählen

überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

4. Versandadresse prüfen / Versandart auswählen

überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und geben Sie Ihre gewünschte Versandart an. Durch Klicken des Buttons “Weiter” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz

Sie erhalten eine übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons “Kaufen” übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Einkaufen bei theminipeace.de ist sehr sicher. Unser Sicherheitsserver verschlüsselt Informationen, um zu gewährleisten, daß Ihre Transaktionen privat und geschützt sind.

Maestro ist die weltweit am häufigsten genutzte Zahlungsmethode. Dies liegt an ihrer sehr hohen Sicherheit und der großen Anzahl an Akzeptanzstellen, die täglich wächst. Ihre Transaktion wird gesichert durch einen SecureCode, einen Online Pin, der von Ihrer Bank zur Verfügung gestellt wird. Diese Nummer müssen als Bestätigung bei Ihrer Bestellung eingeben, worüber sichergestellt wird, dass Sie der rechtmäßige Besitzer der Debit Karte sind. Sie können sich für den SecureCode online registrieren hier .

Der MasterCard SecureCode ist eine Form von Online Pin, welche die Zahlung von Einkäufen mit einer Debit Karte sicherer für Sie macht. Dieser Code muss nur einmal hinterlegt werden und kann dann für alle Online-Käufe genutzt werden, die Sie mit Ihrer Maestro Karte bezahlen. Den SecureCode können Sie bei Ihrer Bank anfordern, klicken Sie hier .

Wir versenden innerhalb sowie außerhalb Deutschlands. Die Versandkosten entnehmen Sie unserer Versandkostenseite.

Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Wenn Sie erhaltene Waren zurückgeben möchten, verpacken Sie das Paket sorgfältig und senden Sie es an folgende Adresse:

the mini peace
Sabrina Palz-Güclü
Mundelsheimer Weg 13
74354 Besigheim

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde (aus Deutschland, Österreich und der Schweiz). Um eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Retoure gewährleisten zu können, empfehlen wir Ihnen sich mit uns in Verbindung zu setzen.

info@theminipeace.com

Wir erstatten Ihnen die von Ihnen geleistete Zahlung. Bei Bezahlung durch Kreditkarte wird die Summe dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Wurde die Lieferung per Nachnahme versendet, werden wir Ihnen die Kaufsumme bei Angabe Ihrer Bankverbindung überweisen. Gutschriften für Rücksendungen erfolgen in der Regel innerhalb von drei Wochen.

Für diesen Fall haben wir eine „Passwort vergessen“-Funktion eingerichtet. Bitte nutzen Sie diesen Link:
dein-konto/lost-password

Wir schicken Ihnen dann sofort ein neues Übergangspasswort per E-Mail zu. Dieses Passwort ist nur 24 Stunden gültig, daher möchten wir Sie darum bitten, innerhalb dieser 24 Stunden ein persönliches Passwort unter Mein Konto im Menüpunkt „Kontodetails“ einzurichten.

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Angaben im Kunstfabrik Onlineshop. Wählen Sie den Menüpunkt Anmelden, geben Sie Ihren Benutzername oder E-Mail-Adresse und Ihr Passwort an und wählen Sie dann unter „Mein Konto“ den Menüpunkt „Kontdetails“ oder „Adressen“.